“四平李姐提前交暖气费，反遭客服‘去总部领’赠品飞了！”

“提前交暖气费，赠品却飞了。”四平市民李姐上周刚说完这句话，就被客服一句“去总部领”支到8公里外，排队俩小时，拿到一袋洗衣粉。
她拍视频吐槽：“老百姓根本一点办法都没有。”评论区瞬间炸锅——@铁西老赵：去年我早交三天，名单里没我；@小满：客服电话永远坐席忙；@东城刘姨：垄断就这样，换都没地儿换。
我翻了市监局2024通报，四平城区供热投诉量同比涨23%，其中华生占六成。

隔壁辽源已试点“供热服务打分末位淘汰”，沈阳则把赠品细则写进合同，扫码可查。
李姐把视频删了，说：“删了也不解气，明年想试试跨区报装，听说省里正研究放开小锅炉并网，或许能多个选。”